Supportiamo i nostri clienti nell’intero ciclo di vita di processi, applicazioni e sistemi in logica DES-OPS e continuous improvement nel full stack OSS-BSS.

In particolare, siamo attivi nei seguenti campi:
·       Definizione, revisione e ottimizzazione dei processi di business sulla base di metodologie standard, quali LEAN, ITIL, FAB eTOM, ecc.
·       Demand management, raccolta e definizione di requisiti funzionali, architetturali, di performance e di sicurezza, nonché le successive analisi di fattibilità.
·       Organizzazione di progetti di sviluppo e/o integrazione basata su logiche DES-OPS e DEV-OPS, agile, ecc…
·       Data quality e process quality management.
·       Training, baby-sitting e supporto all’adozione dei sistemi, anche on-field.
·       Gestione dei feedback degli utilizzatori e change management.

Sei interessato all'efficientamento e revisione dei processi? Entra in ICT Consulting!

Scopri di più sul nostro sito web e su LinkedIn.